Allgemeine Geschäftsbedingungen ( AGB)
Unser gesamtes Team bemüht sich mit großem persönlichen Engagement darum, dass jeder Gast eine schöne Zeit bei uns verbringen kann. Damit dies gelingt, bitten wir Sie um Verständnis dafür, dass wir Reservierungen und Bewirtungen in unserem Restaurant nur auf Basis der folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen vornehmen:
1. Geltungsbereich
Die nachfolgenden Regelungen gelten ohne Ausnahme für sämtliche Reservierungen und Bewirtungen in unserem Restaurant „ Altes Brauhaus Lüneburg „.
Mit einer Reservierung auf der Grundlage dieser Regelungen erklären Sie sich mit deren Geltung auch für alle Folgegeschäfte, d.h. jede zukünftige Inanspruchnahme der von uns angebotenen Leistungen, einverstanden. Für künftige Reservierungen gilt dies unabhängig davon, ob diese mündlich (z.B.telefonisch) , per E-Mail oder auf andere Weise erfolgen.
2.Reservierungen und Stornierungen
2.1Wir behalten uns vor, Reservierungen ab 6 Personen, nur gegen Hinterlegung einer Kreditkarteninformation vorzunehmen. Wir sind berechtigt, die jeweilige Kreditkarte mit dem Bewirtungspreis ( soweit dieser nicht unmittelbar im Anschluss an die Bewirtung in unserem Restaurant beglichen wird) sowie einer ( nach Maßgabe der nachfolgenden Regelungen) gegebenenfalls geschuldeten Entschädigung zu belasten.Dies gilt auch für den Bewirtungspreis oder Entschädigungen aus Folgegeschäften ( vgl.Ziffer 1.)
2.2Reservierungen sind hinsichtlich der reservierten Zeit und der Anzahl der reservierten Plätze(d.h. der angekündigten Gäste) verbindlich. Sie können ihre Reservierung jedoch im Normalfall bis spätestens 12 Stunden vor der reservierten Zeit ganz oder teilweise (d.h. hinsichtlich einzelner Plätze/Gäste ) stornieren, ohne dass Ihnen dadurch Kosten entstehen. Bei größeren Gruppen (ab 6 Personen ) kann eine kostenfreie Stornierung nur bis spätestens 24 Stunden vor der reservierten Zeit erfolgen.
Eine Erkrankungsrisiko (kostenfreie Stornierung, weil sie erkältet sind o.ä.)können wir für Sie nicht übernehmen.
2.3Sollte eine Stornierung nicht spätestens zu dem in Ziffer 2.2. genannten Zeitpunkt vorgenommen werden, sind wir berechtigt, für jede nicht in Anspruch genommenen bzw. stornierten Platz eine pauschale Entschädigung von 25€ zu berechnen. Das Gleiche gilt, soweit die reservierten Plätze zu der vereinbarten Zeit nicht in Anspruch genommen werden, d.h. die Gäste nicht oder nicht in der angekündigten Anzahl erscheinen.
2.4. Soweit die reservierten Plätze nicht spätestens 15 Minuten nach der reservierten Zeit in Anspruch genommen werden,( d.h. die insoweit angekündigten Gäste nicht erscheinen) ,sind wir berechtigt, die Plätze anderweitig zu vergeben.